고객의 소리
답변완료 어린이 공연 후 즉석사진 유료 촬영에 대해
송**2024.12.16
지난 주말에 아이와 함께 공연을 관람하였습니다
공연 후 출연진들과의 사진촬영을 폴라로이드로 7,000원에 판매하더군요
가로 10cm, 세로 6cm의 즉석사진이었습니다
아이의 추억이 값으로 매길 수 없다 하지만
핸드폰 카메라보다 현저히 낮은 화질에 평범한 즉석사진인데 비해 금액이 상당하였습니다
그 동안 여러 차례 시민회관에서 공연을 관람하였지만
관람 후 출연진들과의 사진촬영을 유료로 한 적은 없었습니다(제가 관람했던 시민회관 공연 중에는요)
아이는 사진 찍고 싶은 심리, 그러한 아이의 마음을 거절하기 힘든 부모의 심리를 이용한 상술이라고 느껴져 불쾌했습니다
이러한 일이 원래 있었던 것인가요?
과천문화재단에서 허용한 일인가요?
그렇다면 금액에 대해서도 알고 있었던 부분인가요?
앞으로도 출연진과의 사진촬영을 유료로 진행하실건가요?
궁금합니다
공연 후 출연진들과의 사진촬영을 폴라로이드로 7,000원에 판매하더군요
가로 10cm, 세로 6cm의 즉석사진이었습니다
아이의 추억이 값으로 매길 수 없다 하지만
핸드폰 카메라보다 현저히 낮은 화질에 평범한 즉석사진인데 비해 금액이 상당하였습니다
그 동안 여러 차례 시민회관에서 공연을 관람하였지만
관람 후 출연진들과의 사진촬영을 유료로 한 적은 없었습니다(제가 관람했던 시민회관 공연 중에는요)
아이는 사진 찍고 싶은 심리, 그러한 아이의 마음을 거절하기 힘든 부모의 심리를 이용한 상술이라고 느껴져 불쾌했습니다
이러한 일이 원래 있었던 것인가요?
과천문화재단에서 허용한 일인가요?
그렇다면 금액에 대해서도 알고 있었던 부분인가요?
앞으로도 출연진과의 사진촬영을 유료로 진행하실건가요?
궁금합니다
답변이 완료되었습니다.
공연전시팀2024.12.18
안녕하세요, 과천문화재단입니다.
먼저, 소중한 의견을 주셔서 감사합니다.
아이와 함께한 소중한 추억이 그 어떤 금액으로도 평가될 수 없다는 말씀에 깊이 공감하며,
그런 점에서 불쾌함을 느끼셨을 수 있음을 이해합니다.
본 공연에서 출연진들과의 사진 촬영이 유료로 진행된 점은 대관팀의 일부 프로그램으로 제공된 서비스였습니다.
해당 프로그램은 출연진과 관객들이 더 가까운 소통을 할 수 있는 기회를 제공하기 위해 기획되었으며,
현장에서는 사진 촬영 및 제공을 위한 비용이 발생한 점 양해 부탁드립니다.
그럼에도 불구하고, 사진 촬영에 대한 가격이 너무 과다하다고 느끼셨다면,
향후 가격 책정과 관련하여 사전에 대관팀 측에서 더욱 신중하게 결정할 수 있도록 돕겠습니다.
앞으로도 시민분들의 소중한 의견을 귀 기울여 듣고,
더 나은 공연 문화 조성을 위해 노력하겠습니다.
추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
먼저, 소중한 의견을 주셔서 감사합니다.
아이와 함께한 소중한 추억이 그 어떤 금액으로도 평가될 수 없다는 말씀에 깊이 공감하며,
그런 점에서 불쾌함을 느끼셨을 수 있음을 이해합니다.
본 공연에서 출연진들과의 사진 촬영이 유료로 진행된 점은 대관팀의 일부 프로그램으로 제공된 서비스였습니다.
해당 프로그램은 출연진과 관객들이 더 가까운 소통을 할 수 있는 기회를 제공하기 위해 기획되었으며,
현장에서는 사진 촬영 및 제공을 위한 비용이 발생한 점 양해 부탁드립니다.
그럼에도 불구하고, 사진 촬영에 대한 가격이 너무 과다하다고 느끼셨다면,
향후 가격 책정과 관련하여 사전에 대관팀 측에서 더욱 신중하게 결정할 수 있도록 돕겠습니다.
앞으로도 시민분들의 소중한 의견을 귀 기울여 듣고,
더 나은 공연 문화 조성을 위해 노력하겠습니다.
추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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