갈현생활문화센터 생활문화활성화 프로그램 운영 규정
갈현생활문화센터TF팀2025.02.28
갈현생활문화센터 생활문화활성화 프로그램 운영 규정
1. 프로그램 신청 및 취소
가. 프로그램 신청
- 모든 프로그램은 선착순을 원칙으로 합니다.
- 사업별 1인 최대 2개 프로그램 참여가 가능합니다.
(예) <화목한 데이 IN 갈현> 2개 신청, <하루 끝, 문화살롱> 1개 신청 → 가능
- 연령 미준수 시, 참여가 불가하니 연령을 준수해 주시기를 바랍니다.
나. 프로그램 취소
- 프로그램 신청 취소는 프로그램 시작 전일 17시까지 가능합니다.
- 사전 연락 없이 불참할 경우, 추후 프로그램 참여에 페널티가 발생할 수 있습니다.
※ 사전 연락 없는 노쇼(No-Show)는 향후 3개월간 프로그램 신청 불가
※ 담당자 연락처(02-507-9005/7)
다. 프로그램 대기 신청
- 모집 정원 외 최대 10명까지 대기 신청을 받습니다.
- 대기 신청은 전화로만 가능하며, 담당자(02-507-9005/7)에게 연락 바랍니다.
- 프로그램 결원 발생 시, 대기 신청순으로 개별 연락드릴 예정입니다.
2. 수강료 결제 및 환불
가. 수강료 결제
- 수강료의 전액을 일괄 결제로 진행하며, 회차별 부분 결제는 불가합니다.
나. 수강료 환불
- 수강료 회차별 환불금액의 기준은 아래와 같습니다.
프로그램 회차 | 환불 및 취소 발생 | 환불금액 | 비 고 |
2회 이하 | 1회차 수강 후 | 환불 금액 없음 | 잔여 프로그램이란 신청자의 프로그램 참여 여부와 상관없이 환불 신청 시 이후에 남은 프로그램을 의미함 |
3회 ~ 4회 | 잔여 프로그램 2회차 이상 | 2회 수강료 환불 | |
잔여 프로그램 1회차 이하 | 환불 금액 없음 | ||
5회 이상 ~ 8회 이하 | 잔여프로그램 3회차 이상 | 잔여 차시별 수강료를 합산한 금액 환불 | |
잔여 프로그램 2회차 이하 | 환불 금액 없음 | ||
※ 프로그램 취소 및 전액 환불은 전일 17시까지 가능합니다. 프로그램이 시작되는 당일은 프로그램을 수강하지 않았더라도 “프로그램 개시일 이후 환불 신청”에 해당됩니다. (예) 7월 30일에 시작하는 2회차 프로그램의 신청 취소 및 환불요청을 7월 30일에 할 경우, 환불 금액 없음 ※ 환불처리 소요기간은 환불신청일 기준 최대 2주 정도 소요될 수 있습니다. |
다. 수강료 환불 절차
- 프로그램 취소 및 환불 신청은 유선 및 방문을 통하여 가능합니다.
환불신청일 | 환불절차 | 비고 |
프로그램 개시일 이전 | - 유선을 통한 취소 및 이메일로 취소신청서 작성 후 환불 요청 - 취소 신청서 확인 후, 카드 결제 취소 진행 | 직접 취소 불가 |
프로그램 개시일 이후 | - 방문 취소 및 이메일로 취소신청서 작성 후 환불 요청 - 기존 결제 금액 내 환불 진행 |
3. 유의사항
- 프로그램 진행 중 사진 촬영이 이루어지며, 향후 과천문화재단 아카이브 및 홍보자료로 활용될 수 있습니다.
- 모든 프로그램의 녹음 및 녹화는 불가합니다.
- 강사 및 운영상 사정으로 인해 프로그램이 변동될 수 있습니다.
- 천재지변 등 불가항력의 사유, 강의당 인원이 30% 미만일 경우,
센터의 운영상 사정으로 인하여 강좌 개설이 불가능하다고 판단되는 경우 폐강됩니다.
갈현생활문화센터의 프로그램의 원활한 운영을 위해 협조 부탁드립니다.
감사합니다!